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Les prix sont indiqués en Franc suisse.

Pour se prévaloir d’un tarif réduit, il est indispensable de présenter une pièce de légitimation lors du retrait des billets (selon le mode de retrait choisi) et lors du contrôle des billets.

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Les billets ne peuvent être ni échangés, ni remboursés, même en cas de perte ou de vol.

En cas d'annulation de la représentation, seul l'organisateur de la manifestation peut être redevable d'un éventuel remboursement.

Dès que la représentation a débuté, les places numérotées ne sont plus garanties jusqu'à l'entracte et l'accès à la salle ne sera autorisé qu'au moment opportun.

Les modifications du programme ou de la distribution, comme l'interruption de la représentation au-delà de la moitié de sa durée ne peuvent donner lieu à un remboursement.

Il est interdit de photographier, de filmer et d'enregistrer les représentations.

Les billets peuvent être envoyés par courrier postal.

Les billets électroniques doivent absolument être imprimés ou téléchargés avant de venir au concert.

Le prix de la commande est majoré en fonction du mode de retrait choisi.

L'OSR ne peut être tenu pour responsable de la perte, du vol ou du retard dans l'acheminement des billets.

En cas d'annulation du fait de l'organisateur, les sommes versées par le spectateur seront remboursées à la demande de l'intéressé, dans un délais maximum de 30 jours à compter de la date du spectacle et après renvoi du(es) billet(s) uniquement à l'OSR, rue Bovy-Lysberg 2, 1204 Genève.
L'OSR est seul habilité à traiter les réclamations et/ou litiges relatifs au produit vendu ou au service rendu.

Si la contestation porte sur les opérations de paiement, l'établissement bancaire ou le tiers chargé du système de paiement pourront être consultés. L'élection de domicile est faite par l'OSR à son siège social à Genève. En cas de contestation concernant l'exécution du contrat de vente ou du paiement du prix, le Tribunal de Genève sera le seul compétent.

Sauf conventions spéciales et écrites, toute commande emporte de plein droit de la part de l'acheteur son adhésion à nos conditions de vente en ligne.

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