INFORMATIONS BILLETTERIE EN LIGNE


Pour bien commencer...le compte client!

Pour pouvoir acheter des billets, vous devez créer un compte client

Vous pouvez créer votre compte client lors de votre premier achat ou en vous rendant directement sur la page d'accueil de la billetterie

Pour créer votre compte client, vous devez donner une adresse e-mail valable et indiquer un mot de passe de votre choix. Ce seront vos identifiants. Conservez-les bien, car ils vous serviront à vous connecter à la billetterie en ligne de l'OSR lors de vos prochains achats!


Comment acheter des billets en ligne?

1) Cliquez sur le concert de votre choix.

2) Sur la page détaillée du concert, cliquez sur le bouton "Acheter" en bas à gauche.

3) Vous êtes automatiquement dirigés vers la billetterie en ligne, où vous pouvez choisir vos places directement dans le plan de salle. Une fois vos places sélectionnées, cliquez sur "Ajouter au panier" en bas de la page, puis sur "Acheter maintenant".

4) Connectez-vous à votre espace client, grâce à vos identifiants (adresse e-mail et mot de passe).

5) Vous pouvez ensuite régler votre commande par carte bancaire (paiement sécurisé certifié conforme PCI).

6) Si vous choisissez l'option print@home, vous pouvez aussitôt télécharger et imprimer vos billets depuis chez vous (e-billet). Pour pouvoir télécharger vos billets au format PDF, vous devez avoir une version à jour d'Adobe Acrobat Reader (installez gratuitement Adobe Acrobat Reader).

Depuis votre compte client, vous pouvez à tout moment réimprimer vos billets, les télécharger sur votre smartphone, consulter votre historique d’achat, et bien plus encore.

Lors de la soirée de concert, munissez-vous de vos billets et présentez-vous directement aux ouvreurs de la salle.

Bon concert!


Des questions?

Vous pouvez joindre la billetterie
par-email: billetterie@osr.ch
par téléphone: 022 807 00 00
du lundi au vendredi de 10h à 18h (sans interruption)